ИДЕНТИФИКАЦИЯ КЛИЕНТА

  1. Статус Клиента. Идентификация.

4.1. Возможности Клиента по использованию Системы определяются в зависимости от Статуса Клиента.

Клиенту может быть присвоен Статус:

  • Незарегистрированного Клиента;
  • Неидентифицированного Клиента;
  • Идентифицированного Клиента.

4.2. Незарегистрированный Клиент может приобретать Электронные деньги, осуществлять выплаты по доступным гражданско-правовым сделкам, инициировать выпуск Электронных денег, передавать Электронные деньги зарегистрированным Клиентам, осуществлять реализацию Электронных денег Агенту, осуществлять Погашение Электронных денег. Максимальная сумма разовой операции, доступной данной категории Клиентов, — 100 МРП (месячный расчетный показатель, установленный на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете).

4.3. Клиент, осуществляющий операцию по пополнению Кошелька с использованием инфраструктуры Агентов, имеет Статус Незарегистрированного Клиента.

4.4. Неидентифицированный Клиент — зарегистрированный Клиент Системы, в отношении которого действуют ограничения, определенные Системой «Indigo24» в рамках действующего законодательства. Неидентифицированный Клиент является владельцем Кошелька, может инициировать Выпуск Электронных денег, приобретать Электронные деньги, передавать Электронные деньги другим Клиентам— физическим лицам, осуществлять платежи по гражданско-правовым сделкам, осуществлять реализацию Электронных денег Агенту, осуществлять Погашение Электронных денег. Максимальная сумма разовой операции, доступная Неидентифицированным Клиентам — 100 МРП. Сумма Электронных денег в Кошельке Неидентифицированного Клиента в любой момент времени не может превышать сумму, равную двухсоткратному размеру МРП. Месячный оборот по операциям с Электронными деньгами для Неидентифицированного Клиента не должен превышать сумму, равную пятисоткратному размеру месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете.

4.5. Неидентифицированные и Незарегистрированные Клиенты могут быть ограничены в доступе к сервисам, предусматривающим ограничение по возрасту.

4.6. Идентифицированный Клиент — Зарегистрированный Клиент Системы, обладающий возможностями по использованию Системы в полном объеме. Максимальная сумма суточного лимита для операций для Идентифицированного Клиента составляет 5 000 000 теңге.

4.7. Идентифицированный Клиент может получить доступ ко всем сервисам Системы «Indigo24» в случае достижения им возраста, установленного для соответствующего сервиса. До достижения им соответствующего возраста, Система «Indigo24» может ограничить Клиенту доступ к сервисам, на которые распространяется ограничение.

4.8. Статус Клиента определяет иные ограничения, предусмотренные настоящим Договором.

4.9. Идентификация Клиента:

4.9.1. Идентификация клиента в офисе, при личном присутствии клиента. Для прохождения идентификации данным способом необходимо обратиться в офис ТОО «INDIGO24» и заполнить форму заявления–анкеты, предъявив документы удостоверяющие вашу личность.

Адрес для прохождении идентификации в Казахстане: г. Алматы, микрорайон Мамыр-4, дом 102/1A, телефон +7 (727) 381 64 14. Время работы офиса: с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00 (время местное).

Документы, удостоверяющие личность в Республике Казахстан:

  • паспорт гражданина Республики Казахстан или удостоверение личности
  • иностранный паспорт.
  • Документ, удостоверяющий адрес места жительства (регистрации) или места пребывания (государство/юрисдикция, почтовый индекс, населенный пункт, улица/район, номер дома и при наличии номер квартиры). Например, адресная справка прописки (за последнее 10 календарных дней).

Подробную информацию в отношении документов, используемых для прохождения идентификации, уточняйте у специалистов контакт-центра.

4.9.2. Идентификация Клиентов осуществляется в порядке и на условиях договоров, заключенных с Оператором «Indigo24».

4.9.3. При прохождении процедуры Идентификации в Системе «Indigo24» Клиент раскрывает Оператору «Indigo24» сведения, составляющие Банковскую тайну. При этом в соответствии с условиями договора публичной оферты Клиент дает свое согласие на использование такой информации Оператором «Indigo24» во исполнение договора, заключенного с Клиентом.

Анкета для клиентов ТОО «INDIGO24»

Лимиты

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, в Мобильном приложении “Indigo24” действуют следующие лимиты:

Тип пользователя

Максимальная сумма одной транзакции

Неидентифицированный клиент

252 500 теңге

Идентифицированный клиент *

5 000 000 теңге (суточный лимит)


Тип пользователя

Максимально допустимая для хранения сумма

Неидентифицированный клиент

505 000 теңге

Идентифицированный клиент *

Без ограничений


* Идентифицированный клиент - это зарегистрированный клиент, личность которого установлена путем прохождения подтверждения в офисе компании (необходимо удостоверение личности и ИИН)